2019年，德清县红十字会、县应急管理局联合山鹰救援队等专业机构，在全县率先建立覆盖全县乡镇（街道）的“第一响应人队伍”。发展至今，德清已培育镇（街道）、村（社区）建立基层“第一响应人”队伍48支，骨干成员600余人，持有救护员证7000余人，接受急救培训超10万人次，成为平安德清建设的重要力量。

今年5月18日，在德清城区河滨街，一名小男孩被车撞倒并卷入车底。危急关头，多名路人合力抬车将孩子救出。在等待120救护车到来的时间里，德清教师罗敏辉双膝跪地，一边询问伤情、一边进行安抚，被网友盛赞为“教科书式”的跪地救援。罗老师，恰好是“第一响应人”队伍中的一名培训师。

多年发展，“第一响应人”的队伍日益庞大。如今，在持有救护员证的7000余名志愿者中，有导游、环卫、快递员、外卖小哥、民宿从业人员等，共参与处置各类突发事件621起、开展救援行动628次。同时，“第一响应人”也积极参与到社区安全治理当中，今年以来，“第一响应人”已上报公共场所安全隐患128起，为及时消除身边安全隐患，共建安全生活环境发挥积极作用。

党的二十大报告提出，要坚持安全第一、预防为主，建立大安全大应急框架，完善公共安全体系，推动公共安全治理模式向事前预防转型。

如何让城市更安全、更宜居，成为了新时期的重要课题。2022年，德清县编制了全国首本《第一响应人培训规范》地方标准，在德清县“第一响应人”队伍中，已有防灾减灾教育指导员12名、省级红十字应急救护培训师6名，为进一步扩大“应急第一响应人”培训覆盖面，今年，德清县“应急第一响应人”培训持续全面展开。

在康乾街道千丰社区党群服务中心，红十字救护培训师采用情景教学模式，利用模拟假人现场演示心肺复苏操作的6个操作步骤。AED（自动体外除颤仪）+心肺复苏是今年培训班开设的重点课程之一。

“这是一场与死神的赛跑，很幸运我们都跑赢了。”去年10月，雷甸新大街水产社区办公楼，有人突然昏厥倒地。有一位学过急救的同事立刻赶来，并有人从附近拿来AED立刻给予施救。在救护车到达现场时，患者已恢复自主呼吸。

“会用、敢用AED，对现场急救来说非常重要，也是我们落实县民生实事院前医疗急救‘快一步’项目的具体举措之一。通过初训、轮训、普训加‘直播带训’的四训合一机制，带动更多人学会自救互救技能。”德清县红十字会相关负责人介绍，目前县域内共有126台AED，预计今年还将新增125台。通过“智慧物联AED”小程序，群众便可直接查看服务点位，并实现一键呼救。