近悦远来风物新,最是文明润人心。近年来,湖州在文明单位创建中涌现出一批有亮点、有创新、有口碑的优秀创建品牌。今天起,文明湖州开设《文明风采》专栏,展示一批优秀文明单位,以各具特色的文明发展经验,展现湖州奋进新时代的精神力量。
历史坐标
1944年,湖州市中心医院在抗战烽火中诞生。2020年,从红旗路198号到三环北路1558号,又是传承·焕新·蝶变的壮丽年华。在湖州这座城市的发展历程中,湖州市中心医院早已成为一个不可或缺的历史坐标。一代代中心医院人俯身医学,躬耕前行,在各个学科领域创造了辉煌,让这座老牌医院始终屹立于南太湖大地。
2020年,湖州市中心医院圆满完成医院整体搬迁,以全市第一的优异成绩,成功获评全国文明单位。“争做有温度的医者、共创有情怀的医院”,她如春风化雨般温暖了群众的心……
温度!在这些“小事”感受
为了患者看病“少费心”,湖州市中心医院以“最多跑一次”改革为重点,着力减少排队次数,优化诊疗流程,最大限度地为群众看病就医排忧解难。市民到医院,从预约到离院付费,全部实现了线上办理。利用“医后付”“影像云”这样的治理智慧提升医院治理能力,取得更好治理成效。
为了市民路上“少折腾”,优化了10条公交线路,新增一条免费定制线路,在院内外增设了接驳车。
为了解决就医“关键小事”,设置了商品自售机、充电宝租借机等便民设施,推出了门诊陪伴就诊服务。
为了优化员工“生活小事”,以“暖心暖胃”“悦心悦行”为主题构建员工关爱体系,院内开设商超、干洗、烘焙、咖啡、书吧、洗车、理发等业态。
情怀!医者初心是为民
去年,湖州市中心医院启动城市医共体建设,与社区的关系从松散型城市健康联盟向紧密型城市医共体转变。3月,成立了湖州市中心医院医疗保健集团,实现医院与社区“一体化、同质化、优质化”的整合型医疗服务体系。
让百姓在家门口看上三甲专家,在全市率先开出了互联网视频门诊,去年,医院建立全市首家“互联网+护理服务”实体医院,让老百姓足不出户就享受优质、规范、便捷的居家护理服务。
12年来,湖州市中心医院“红色医公益”志愿服务开展义诊、帮扶志愿活动共 262 场次,惠及群众 7万多人次。总行程3万余公里,足迹遍及湖州各地并辐射到周边省市,志愿品牌省市闻名。去年更是引入“健康直通车”实体车,车内采血区域、生化检查室、心电图、肺功能检查室、B超检查室、妇科检查室等一应俱全,为广大群众提供更好的健康服务。今年开通“健康直通车肺癌早筛”项目。此外,成立“爱之翼”志愿者服务联盟、党团员志愿服务队、南丁格尔志愿护理队、团委“心联心”帮扶联盟,数十年间持续开展爱心活动。
接下来,湖州市中心医院将进一步加强全国文明单位典范辐射作用,打造“在湖州遇见美丽医院”,肩扛社会责任俯身服务,坚持把公益性写在医院发展的旗帜上,为弱势群体免费提供各类医疗服务。带着医院的专业、温度和情怀,走进更多社区、企业和乡村。