2008年，一次就诊经历和调查数据表明，夜间急诊医护人员人手不足，陪护就诊是一个迫切需要解决的问题，之后便有了，全年365天，每晚6点半至9点，在人民医院，天天为病患提供直接有效的服务，直接或间接的解决病患及其家属的实际问题的情景。

专业小组化服务，以小组化值班的形式，分组轮流在医院值班的形式提供医护服务，为病患提供辅助挂号、检查指引、帮助医护人员推担架、服务病患家属进行推床检查、为无家属陪伴病患提供临时陪护等方式。同时开展专业的医疗技能培训帮助志愿者更快更好的掌握压迫止血、沟通交流等专业技能。

11年，我们始终坚持在岗位上，虽然帮助的是限于前来医院就诊的病患，但带动的却是整个医院在服务上的有效性，同时也使医患矛盾得到了有效缓解。“医路同行 急诊陪护365”，每个人都是志愿者，以众人绵薄之力回馈社会，为德清和谐社会的创建添一份力。传递大爱，我们将以实际行动继续感化德清这片土地。